Termes et conditions

1. Introduction

1.1 Bienvenue chez Slotrize Casino. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions. Si vous n'acceptez pas une partie de ces termes, vous ne devez pas utiliser nos services.

1.2 Ces Termes et Conditions peuvent être mis à jour de temps à autre. L'utilisation continue de nos services suite à des modifications constitue votre acceptation des nouveaux termes.

2. Éligibilité

2.1 Vous devez avoir au moins 18 ans pour vous inscrire et utiliser nos services. En acceptant ces termes, vous confirmez que vous avez 18 ans ou plus.

2.2 Vous ne pouvez détenir qu'un seul compte par personne, foyer ou adresse IP. Les comptes doubles peuvent être fermés à notre discrétion.

2.3 Certaines juridictions peuvent être interdites d'utiliser nos services. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous êtes légalement autorisé à utiliser nos services dans votre juridiction.

3. Inscription

3.1 Pour créer un compte, vous devez fournir des informations exactes et complètes comme demandé par le formulaire d'inscription. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte.

3.2 Vous devez valider votre adresse e-mail en cliquant sur le lien d'activation qui vous a été envoyé lors de l'inscription.

4. KYC et Vérification

4.1 Vous devez compléter une vérification Connaître Votre Client (KYC) avant de pouvoir effectuer des retraits de votre compte. Cela peut nécessiter de soumettre des documents d'identification et de preuve d'adresse.

4.2 Nous nous réservons le droit de demander des informations supplémentaires à des fins de vérification à tout moment.

5. Paiements

5.1 Tous les dépôts doivent être effectués en utilisant des méthodes de paiement acceptables comme détaillé dans notre section de paiement.

5.2 Nous ne facturons pas de frais pour les dépôts ; cependant, des frais peuvent être imposés par des prestataires tiers.

5.3 Les demandes de retrait peuvent être soumises à une période de traitement et à des limites, comme décrit dans la section de paiement.

6. Bonus et Promotions

6.1 Les bonus sont soumis à des termes spécifiques, y compris des exigences de mise et des périodes de validité. Ne pas respecter ces termes peut entraîner la perte du bonus.

6.2 Les joueurs ne peuvent réclamer qu'un seul bonus à la fois, sauf indication contraire dans des termes promotionnels spécifiques.

7. Jeu Responsable

7.1 Nous encourageons le jeu responsable. Vous pouvez définir des limites personnelles sur votre compte, y compris des limites de dépôt, de perte et de session.

7.2 Vous pouvez demander un temps d'arrêt ou une auto-exclusion de nos services, qui sera appliquée à votre compte.

8. Sécurité du Compte

8.1 Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte. Nous ne sommes pas responsables de tout accès non autorisé à votre compte résultant de votre manquement à maintenir cette confidentialité.

8.2 Vous devez nous informer immédiatement si vous suspectez un usage non autorisé de votre compte.

9. Résiliation

9.1 Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à notre discrétion, notamment en cas de fraude suspectée, de violation de ces termes ou d'activité illégale.

9.2 En cas de résiliation, vous n'aurez droit qu'à récupérer tout solde restant sur votre compte après que toutes les vérifications nécessaires aient été complétées.

10. Limitation de Responsabilité

10.1 Dans la mesure maximale permitted par la loi, nous ne serons pas responsables de toute perte de profits, de revenus ou de données, ou de tout dommage indirect, accessoire, consécutif ou spécial découlant de ou en lien avec votre utilisation de nos services.

11. Droit Applicable

11.1 Ces Termes et Conditions seront régis et interprétés conformément aux lois applicables à nos opérations.

12. Contactez-nous

12.1 Pour toute demande concernant ces Termes et Conditions, veuillez vous référer aux canaux de contact désignés fournis sur notre site web.